INES software CRM em modo SaaS, integrado com Google Apps
Segurança
Segurança
Ao escolher as soluções INES, desfrutará de condições que não podem ser melhores em quanto à segurança, hosting e proteção para seus dados.
Nossos provedores colocaram à sua disposição as seguintes estruturas, com o fim de lhe garantir as melhores condições de segurança:
- Imóvel especial para hosting com aceso restringido e controlado, vigiado por equipes de segurança especializado, presentes às 24 horas do dia, os 365 dias do ano, complementado por um dispositivo de vídeo vigilância de última geração (tanto externo como interno).
- Segurança das instalações informáticas: dispositivos de proteção contra incêndios, sistema de regulação da temperatura (calefação, ventilação, ar condicionado) nas próprias instalações, alimentação elétrica continua (segurança elétrica a través de um sistema de alimentação redundante, sistemas de alimentação sem interrupções, geradores de emergência).
- Servidores protegidos por Antivirus y Firewall.
- Banda larga: qualidade de serviço assegurada mediante a existência de um débito mínimo por usuário, graças a um seguimento permanente da carga.
- Vigilância permanente da disponibilidade no servidor.
- Garantia de tempo de intervenção em servidor por abaixo da hora de 8 a 19 horas, 5 dias da semana.
- Um back up completo de sua base de dados efetuada de maneira cotidiana por períodos móveis de 5 dias + 1 back up mensal + 1 back-up semestral.
- Prazo contratual de intervenção: GTR de 1 Hora de 8:00 a 18:00 hs.
- A disponibilidade de nossos servidores é superior a 99,9% desde 2001.
As instalações de EQUINIX, líder mundial em serviços de hosting de alta segurança, lhe brindam as máximas garantias de segurança:
- Proteção de seus dados: segurança física e informática
- Qualidade do serviço: banda larga destinada exclusivamente ao seguimento permanente da carga
- Continuidade do serviço: vigilância garantida as 24 h. do dia e os 365 dias do ano
Descrição do datacenter de Genebra
Da mesma forma que os principais operadores mundiais, que também utilizam sua infra-estrutura, Você se beneficiará com a segurança que brinda este centro de dados de vanguarda, operado pela empresa EQUINIX na "Sala Limpa ou clean room?.
Além disso, a presença de 2 dos servidores root DNS mundiais e do fato de ser ponto de intercâmbio do CERN (Centro Europeu de Investigação Nuclear), o faz um dos datacenters chave na Europa.
Ao nível da infra-estrutura do centro de dados, este último se situa em uma construção em duplo casco e a totalidade de sua infra-estrutura se encontra em (n+1) + (n+1), tanto ao nível da rede de dados como ao nível elétrico. Vários geradores brindam total autonomia ao datacenter em caso de corte de energia elétrica, gerando a energia suficiente para funcionar com normalidade durante 21 dias a toda potência. É também o estabelecimento com maior concentração de fibras óticas da Suíça .
No que se refere às normas, cada vez é maior o número de bancos que escolheu este estabelecimento já que cumpre com todos os requisitos exigidos pelas normas atualmente vigentes na Suíça, em matéria bancaria.
Da mesma forma que os principais operadores mundiais, que também utilizam sua infra-estrutura, Você se beneficiará com a segurança que brinda este centro de dados de vanguarda, operado pela empresa EQUINIX na "Sala Limpa ou clean room?.
Além disso, a presença de 2 dos servidores root DNS mundiais e do fato de ser ponto de intercâmbio do CERN (Centro Europeu de Investigação Nuclear), o faz um dos datacenters chave na Europa.
Ao nível da infra-estrutura do centro de dados, este último se situa em uma construção em duplo casco e a totalidade de sua infra-estrutura se encontra em (n+1) + (n+1), tanto ao nível da rede de dados como ao nível elétrico. Vários geradores brindam total autonomia ao datacenter em caso de corte de energia elétrica, gerando a energia suficiente para funcionar com normalidade durante 21 dias a toda potência. É também o estabelecimento com maior concentração de fibras óticas da Suíça .
No que se refere às normas, cada vez é maior o número de bancos que escolheu este estabelecimento já que cumpre com todos os requisitos exigidos pelas normas atualmente vigentes na Suíça, em matéria bancaria.